배달의민족 2025 신메뉴 추천 기능 사용 후기를 솔직하게 담았어요. AI가 취향·날씨·트렌드를 분석해 새로운 음식 경험을 제안하는 서비스 이야기입니다.
📋 목차
배달의민족이 2025년에 새롭게 선보인 ‘신메뉴 추천’ 기능은 평소 주문 패턴과 취향을 분석해 맞춤형으로 메뉴를 제안해주는 서비스예요. 단순히 인기 메뉴를 보여주는 게 아니라, 시간대, 날씨, 이전 주문 내역, 심지어 내가 자주 보는 음식 사진까지 반영해서 리스트를 뽑아주는 게 특징이에요.
이 기능이 생긴 배경에는 ‘메뉴 선택 피로’를 줄이려는 목적이 있다고 해요. 음식 배달 앱을 켜면 메뉴는 넘쳐나는데, 막상 뭘 먹을지 결정하는 데 시간이 오래 걸리는 경우 많잖아요? 배달의민족은 AI를 활용해 이런 고민을 덜어주고, 사용자 경험을 한 단계 높이려 한 거죠.
이제 이어서 본격적인 사용 후기를 아래 섹션에서 나눠볼게요. 기능의 등장 배경부터 실제 사용 소감, 장단점, 그리고 앞으로 바라는 점까지 솔직하게 적어봤어요.
배달의민족은 이미 수년 전부터 ‘AI 주문 예측’과 ‘개인 맞춤 배너’를 실험적으로 운영했어요. 2025년 들어 본격적으로 신메뉴 추천 기능을 도입하게 된 이유는 사용자의 메뉴 선택 패턴이 점점 복잡해졌기 때문이에요. 예전에는 인기 메뉴나 할인 메뉴 위주로 추천해도 잘 먹혔지만, 이제는 소비자가 세분화된 취향을 가지고 있어 단순 필터만으로는 만족시키기 어려웠어요.
특히 MZ세대와 알파세대는 새로운 음식 경험을 중요하게 생각하죠. 같은 브랜드라도 새로운 메뉴가 나오면 바로 주문해보는 경향이 강해요. 그래서 배달의민족은 ‘새로운 경험 제공’을 핵심 가치로 내세워, 기존 메뉴 추천 시스템을 완전히 갈아엎고 신메뉴 중심의 추천 모델을 만들게 된 거예요.
또 하나 중요한 배경은 가맹점 매출 증대였어요. 신규 메뉴는 홍보가 어렵고, 고객이 잘 모르는 경우가 많아요. 하지만 AI 추천에 노출되면 구매 전환율이 눈에 띄게 올라간다고 하네요. 배달의민족 입장에서도, 가맹점과의 파트너십 강화 효과를 동시에 누릴 수 있었던 거죠.
🍽 신메뉴 추천 기능 핵심 요소 비교표
| 기능 요소 | 특징 | 사용자 혜택 | 가맹점 혜택 |
|---|---|---|---|
| 취향 분석 | 이전 주문 데이터·날씨·시간대 활용 | 맞춤 메뉴 추천 | 신규 메뉴 노출 확대 |
| 사진 기반 추천 | 즐겨보는 음식 사진 패턴 분석 | 시각적 취향 반영 | 브랜드 이미지 강화 |
| 지역별 트렌드 | 인근 인기 신메뉴 분석 | 유행 음식 경험 | 빠른 트렌드 반영 |
내가 생각했을 때 이 기능은 단순 마케팅을 넘어, 음식 문화 자체를 바꾸려는 시도 같아요. 매번 비슷한 메뉴에 머물렀던 선택지를 과감히 확장해주니까, 음식 취향이 넓어지는 느낌이 들더라고요.
추천 시스템은 크게 세 가지 단계로 구성돼 있어요. 첫째, 사용자의 과거 주문 데이터를 기반으로 선호도를 점수화해요. 둘째, 현재 시간과 날씨, 요일 같은 실시간 데이터를 결합해 추천의 정확도를 높여요. 마지막으로, 배달의민족 내부에서 집계한 전국·지역별 신메뉴 인기 데이터를 반영해 트렌드성까지 갖춘 리스트를 만들어줘요.
예를 들어 비 오는 저녁이라면, 과거에 비 오는 날에 자주 주문했던 따뜻한 국물 요리나 전류 같은 메뉴가 우선 추천에 뜨는 식이에요. 여기에 최근 내가 좋아요를 누른 음식 사진이 파스타라면, 국물 요리와 파스타를 함께 추천해주는 복합 제안이 나와요.
배달의민족이 흥미로운 점은 ‘AI 셰프’라는 내부 코드네임을 붙였다는 거예요. 단순한 기술이 아니라 마치 한 명의 요리사가 나를 위해 메뉴를 짜주는 듯한 감각을 주려는 의도라고 하더라고요.
처음 이 기능을 켜고 받은 추천 리스트는 꽤 놀라웠어요. 평소 자주 주문하는 분식류와 치킨, 그리고 최근 검색했던 베트남 쌀국수가 상단에 있었거든요. 특히 ‘오늘의 날씨에 어울리는 메뉴’라는 섹션이 재미있었어요. 여름 저녁에는 시원한 냉모밀과 회덮밥이, 겨울 저녁에는 뜨끈한 순댓국과 곰탕이 떠서 계절감을 느낄 수 있었죠.
주문 절차는 기존과 똑같았지만, 신메뉴 추천을 클릭하면 음식 사진과 함께 ‘새로 출시된 지 며칠 됐는지’까지 알려줘서 선택에 참고가 됐어요. 마치 신상 화장품을 바로 써보는 기분이랄까요. 음식에도 ‘신상’이라는 개념이 확실히 자리 잡은 것 같아요.
첫인상에서 가장 인상 깊었던 건 ‘생각보다 과감한 추천’이었어요. 예를 들어 매운 음식을 잘 안 먹는 편인데, 매운 음식 축제 시즌이라며 불닭볶음면 버거를 추천해줬어요. 결과적으로 먹어봤는데 생각보다 맛있었어요. 이런 모험이 가능한 게 AI 추천의 장점인 것 같아요.
🍜 추천 메뉴 카테고리 예시
| 카테고리 | 예시 메뉴 | 추천 상황 |
|---|---|---|
| 계절별 | 냉모밀, 삼계탕 | 날씨와 계절 변화 |
| 기분별 | 마라탕, 케이크 | 스트레스 해소, 기념일 |
| 트렌드 | 불닭버거, 수제 피클샌드 | SNS 화제 메뉴 |
정확도 면에서는 80% 정도 만족했어요. 대체로 내가 먹고 싶은 메뉴가 상위에 있었지만, 가끔 엉뚱한 메뉴가 끼어들었어요. 예를 들어 다이어트 중이라 샐러드를 자주 먹는데, 한 번은 늦은 밤에 초코케이크와 치즈버거를 추천해주더라고요. 아마 이전 주문 기록 때문에 그런 것 같아요.
다양성은 꽤 좋은 편이에요. 기존에 알던 브랜드뿐 아니라, 내 주변의 잘 몰랐던 가게 메뉴도 많이 보여줬어요. 특히 ‘지역 한정 신메뉴’는 의외로 보물이었어요. 예를 들어 우리 동네에만 있는 말차크림라떼 같은 메뉴는 직접 찾아보지 않으면 몰랐을 거예요.
추천 폭이 넓어지니까 ‘오늘은 뭘 먹을까?’ 고민이 줄어든 건 확실해요. 대신 가끔은 너무 많은 메뉴를 보여줘서 오히려 고르기 힘든 경우도 있었어요. 그럴 때는 ‘추천 수 줄이기’ 옵션이 있으면 좋겠다고 느꼈어요.
UI는 기존 배달의민족 스타일을 그대로 유지하면서, 추천 기능이 자연스럽게 녹아 있었어요. 앱을 켜면 홈 화면 중간쯤에 ‘오늘의 신메뉴’ 섹션이 있고, 좌우 스와이프로 더 많은 메뉴를 볼 수 있었죠. 직관적이라서 사용법을 따로 배울 필요가 없었어요.
추천 메뉴를 누르면 상세 페이지에서 출시일, 재료 정보, 다른 사용자의 리뷰까지 한 번에 볼 수 있었어요. 특히 리뷰에 ‘추천 메뉴로 떠서 시켰어요’라는 문구가 꽤 많아서, 이 기능이 실제 주문으로 이어지고 있다는 걸 느꼈어요.
전체적으로 반응 속도도 빠르고, 디자인도 깔끔했어요. 다만 추천 리스트가 스크롤을 너무 많이 내려야 보이는 경우가 있었는데, 홈 화면 맨 위에 고정하는 옵션이 있으면 더 편할 것 같아요.
개선점으로는 추천 알고리즘이 가끔 지나치게 과거 주문 기록에 의존하는 부분이 있어요. 예를 들어 몇 달 전 친구들과 파티한다고 시킨 피자 때문에 한동안 피자가 계속 상위에 뜨더라고요. ‘이 메뉴 안 보고 싶어요’ 같은 필터 기능이 있으면 좋겠어요.
앞으로는 AI가 내 건강 목표나 식단 계획까지 반영해주면 좋겠어요. 다이어트 중이라면 저칼로리 신메뉴를, 운동 후에는 단백질 위주의 메뉴를 추천하는 식이죠. 이렇게 되면 단순 추천이 아니라 ‘생활 맞춤형 메뉴 큐레이션’으로 발전할 수 있을 거예요.
결론적으로, 이 기능은 ‘메뉴 선택 피로’를 크게 줄여주고, 새로운 음식 경험을 넓혀주는 데 큰 역할을 하고 있어요. 배달의민족이 앞으로 이 기능을 어떻게 진화시킬지 기대돼요.
FAQ
Q1. 신메뉴 추천 기능은 유료인가요?
A1. 아니요, 모든 사용자가 무료로 이용할 수 있어요.
Q2. 추천 메뉴가 마음에 안 들면 바꿀 수 있나요?
A2. 현재는 직접 변경은 어렵지만, 더보기 버튼을 눌러 다른 메뉴를 볼 수 있어요.
Q3. 이 기능은 어떤 기준으로 메뉴를 고르나요?
A3. 과거 주문 내역, 날씨, 시간대, 인기 신메뉴 데이터를 종합해요.
Q4. 특정 음식 알레르기가 있어도 추천되나요?
A4. 현재는 알레르기 정보까지 반영하지 않지만, 추후 기능 추가 가능성이 있어요.
Q5. 친구와 함께 주문할 때도 유용한가요?
A5. 네, 그룹 주문 시에도 개인 취향과 인기 신메뉴를 함께 반영해 보여줘요.
Q6. 추천 메뉴가 매번 바뀌나요?
A6. 날씨, 시간, 트렌드에 따라 하루에도 여러 번 바뀔 수 있어요.
Q7. 지역별 신메뉴는 어떻게 확인하나요?
A7. 추천 리스트 내 ‘지역 한정’ 태그가 붙은 메뉴를 보면 돼요.
Q8. 이 기능을 끌 수 있나요?
A8. 설정에서 ‘신메뉴 추천 받기’ 옵션을 해제하면 돼요.
※ 본 후기는 개인 사용 경험을 기반으로 작성된 것이며, 기능 업데이트나 개인 취향에 따라 체감이 달라질 수 있어요.